1. ก่อนเริ่ม
ลูกค้าขอให้ A‑EXCHANGE สร้าง KYC ภายนอกและยืนยันว่าข้อมูลเป็นของเจ้าของบัญชี Telegram ปัจจุบัน ห้ามใช้เอกสารหรือเซลฟีของบุคคลอื่น
2. ขั้นตอนผู้ให้บริการ
- A‑EXCHANGE ส่งโทรศัพท์ที่ยืนยันและ id ลูกค้าภายใน
- ลูกค้าให้เอกสารและเซลฟี/liveness โดยตรงในเบราว์เซอร์ภายนอก
- ผู้ให้บริการอาจส่งสถานะ ข้อมูลเอกสารขั้นต่ำ ผลการตรงกัน วันหมดอายุ และเหตุผลปฏิเสธ
- โดยปกติใช้เวลาไม่กี่นาที แต่ไม่รับประกันเวลาที่แน่นอนและอาจตรวจด้วยเจ้าหน้าที่
3. การลดข้อมูล
A‑EXCHANGE ไม่เก็บเลขเอกสารเต็ม วันเกิด หรือภาพ อาจเก็บชื่อ ประเภท ประเทศ วันหมดอายุ hash ที่ย้อนกลับไม่ได้ของเลขที่ปกปิด และคะแนนผลตาม backend ปัจจุบัน
4. ผลและการถอน
หากไม่ผ่าน ธุรกรรมทางการเงินจะถูกปิด การปฏิเสธ เอกสารหมดอายุ ใบหน้าไม่ตรง หรือหมดจำนวนครั้งอาจต้องลองใหม่หรือติดต่อสนับสนุน
การถอนก่อนเริ่มจะหยุดกระบวนการ เมื่อส่งแล้ว การจัดการของผู้ให้บริการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการและกฎหมายด้วย
5. เวอร์ชัน
บริการบันทึกผู้ใช้ เวลา ภาษา และเวอร์ชัน และเชื่อมบันทึกความยินยอมปัจจุบันกับ KYC ใหม่ ไม่สามารถแก้ไขย้อนหลัง
แหล่งข้อมูลทางการที่ใช้จัดทำโครงสร้าง
- Thailand Personal Data Protection Act B.E. 2562 — government-hosted translation ↗
- Electronic Transactions Development Agency — Electronic Transactions laws ↗
- Anti-Money Laundering Office — customer due diligence guidance ↗
- Office of the Consumer Protection Board — laws and complaint channels ↗
คำถามเกี่ยวกับเอกสาร: A-Exchange-Thai@proton.me